很多投资者在挑选配资平台的时候都会更倾向于老牌配资公司,因为他们觉得营业时间越长,实力就越强劲,对于配资者来说就更有保障,但老牌配资公司规模一般都比较大,接触过的投资者也会更多,本身也不缺用户,那会不会出现怠慢投资者的问题呢?
一般老牌配资公司实力都比较强劲,一方面是配资资金雄厚,几乎很少出现资金缺口,毕竟经验时间长了,资源还是有的。另外老牌配资公司客户数量都比较多,经过时间的沉淀,知名度也比较高,即便不做推广也有很多老带新的客户,平台的配资额也能达到上亿的水平。一般老牌配资公司都已经是规模化经营了,所有流程都有相对的规整,以客服为例,一个客服必须同时服务数十个甚至上百个配资用户,毕竟要做到专人服务在规模较大的平台上是不实际的。就客服这一点,老牌平台跟新平台就很不一样了,新平台为例绑住用户,服务态度一般都很殷勤,客户有什么问题都能马上解决,因为只有这样,才能保证客户的留存。
多数的老牌配资公司都不是用服务来留住客户的,而是用资金实力和专业度,因为专业度高了,即使服务欠缺一些大家都不会太介意。但是服务不算太好的老牌配资公司有没有存在店大欺客的情况呢?那就要看看大家怎样定义店大欺客这个行为了,店大欺客一般是指店铺规模大了就会怠慢顾客,放到股票配资公司上,其实就是客服对配资者的提问回复不够及时。
所以老牌配资公司会店大欺客吗?配资头条觉得是有的,毕竟他们在服务方面确实做得不如新平台,但只要不是太过分,大家还是应该选择老牌配资公司的。因为老牌配资公司一般都是自身技术实力很强的,我们知道一个配资的公司它不仅仅是要提供资金,同时它还要提供很多技术,比如说整个配资的流程要建立起来,这个流程要有公平性,同时要符合相关的法律法规。另外,配资公司要建立起自己的专门的交易软件,就需要跟券商平台做好数据的嫁接,如果即使不过关这能顺利实现吗?
服务跟专业,更多投资者选择了后者。牺牲一点服务质量,换来更多可靠的技术,其实也没有什么大不了。而且虽然说老牌配资公司可能会在回复问题上比较慢,但是并不代表它们会敷衍了事,对于客户的问题,这些专业的老牌平台都是会真正答复并且积极解决的。再说,如果因为客服回复太慢导致用户亏损,老牌公司也会很乐意对客户进行补偿,这大概就是实力的表现吧。
所以,我们不要因为客服回复不够及时就认为老牌配资公司不好了,因为有实力的股票配资公司还是会因为专业、技术先进更受投资者青睐。